Alles, was Sie brauchen, damit Ihr Ladegerät zuverlässig läuft
- Stellen Sie ein starkes WLAN-Signal sicher.
- Starten Sie die Tuya-App neu.
- Gehen Sie zu Ich → Einstellungen → Cache leeren.
- Versuchen Sie erneut, das Gerät hinzuzufügen.
- Prüfen Sie die Netzwerkverbindung.
- Schließen Sie die Tuya-App und öffnen Sie sie erneut.
- Leeren Sie den Cache und suchen Sie erneut.
- Die App läuft möglicherweise im Hintergrund.
- Starten Sie die Tuya-App neu.
- Leeren Sie den Cache in den Einstellungen.
- Der Solar-Modus funktioniert nur bei einphasigen Ladegeräten.
- Dreiphasige Geräte unterstützen diese Funktion nicht.
- Prüfen Sie, ob der Solar-Eingang 6 A übersteigt.
- Leeren Sie den App-Cache.
- Geben Sie die Kartennummer im Befehlsfeld erneut ein.
- Prüfen Sie die Verbindung des Kartenlesers.
- Ersetzen Sie den Kartenleser bei Bedarf.
- Verkabelte (nicht-4G) Ladegeräte:
- URL muss mit „/“ enden
- URL und ID mit Ihrer OCPP-Plattform abgleichen
- Ethernet-Verbindung prüfen
- 4G-Ladegeräte:
- SIM-Karte eingesetzt?
- Antennenanschluss prüfen
- Korrekte APN eingeben
- URL-Format und Plattformdaten prüfen
- Eine vorherige Sitzung wurde möglicherweise nicht ordnungsgemäß beendet.
- Ein Software-Update ist erforderlich.
- Das ist ein Systemthema.
- Bitte aktualisieren Sie die Software.
- Kabel abziehen zum Zurücksetzen.
- Not-Aus-Taster und Verbindung prüfen.
- Verdrahtung prüfen (C + NO).
- Lastmanagement kann den Ausgang begrenzen.
- Gerät kann im Solar-Modus sein (Standard 6 A).
- PP-Kabel und Drehschalter prüfen.
- Ladegerät entfernen und neu hinzufügen:
- Einstellungen → Gerät entfernen → Entkoppeln & Daten löschen.
- Funktionstaste 10 Sekunden halten.
- In Tuya neu verbinden.
- App-Cache leeren.
- Ladegerät erneut hinzufügen.
- Software bei Bedarf aktualisieren.
- Funktionstaste 10 Sekunden halten.
- Ladegerät erneut hinzufügen.
- Kabel abziehen, um den Status zu löschen.
- Anschlüsse des Fehlerstromschutzgeräts prüfen.
- Stromversorgung erneut verbinden.
- Gerät bei Bedarf austauschen.
- DLB-Wert in der Tuya-App zurücksetzen.
- Oder den gewünschten Wert manuell eingeben.
- Das System arbeitet mit Sollwert minus 5 A.